在相成沒(méi)有高低品質(zhì)客戶之分
設(shè)計(jì)要收定金，而且拒絕講價(jià)，不為別的，只為服務(wù)的更加用心與專業(yè)
現(xiàn)在的設(shè)計(jì)市場(chǎng)，天哪！你無(wú)法去想象的，有天價(jià)的設(shè)計(jì)，也有廉價(jià)的設(shè)計(jì)，今天去見(jiàn)一個(gè)國(guó)外的客戶，雖然他并非我們服務(wù)的類(lèi)型客戶，但是我們都需要耐心的去了解客戶的需求，這個(gè)是對(duì)于別人的一個(gè)尊重。
為什么說(shuō)不是相成設(shè)計(jì)的選擇客戶類(lèi)型呢？
因?yàn)樵谙喑?，沒(méi)有免費(fèi)試稿的設(shè)計(jì)，也沒(méi)有廉價(jià)的設(shè)計(jì)，這里多強(qiáng)調(diào)一次，如果沒(méi)有考慮在達(dá)成之后簽訂合同交付定金的客戶，就千萬(wàn)別找相成設(shè)計(jì)了，因?yàn)檫@樣浪費(fèi)彼此的時(shí)間不說(shuō)，也沒(méi)什么結(jié)果。
我們?yōu)槭裁匆斩ń穑?/strong>
因?yàn)檫@個(gè)是一個(gè)合理的成本運(yùn)作資金，我想如果作為客戶的你，既然相信我們有這個(gè)能力幫你解決這個(gè)問(wèn)題，你就別想著免費(fèi)試稿了，我們不免費(fèi)試稿不是我們沒(méi)有足夠的信心去做好，這個(gè)道理很簡(jiǎn)單，我們都是做食品客戶，如果你的產(chǎn)品在賣(mài)的時(shí)候，是不是都讓消費(fèi)者去吃了，然后好吃才給錢(qián)呢？同樣的一句話：我也想給你：你不是說(shuō)你很有信心你的產(chǎn)品很好吃嗎？所以這里要收取設(shè)計(jì)定金不是有沒(méi)信心與實(shí)力的問(wèn)題，希望大家互相理解。既然我們是合作，那么合作就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。有風(fēng)險(xiǎn)就需要由雙方來(lái)承擔(dān)，所以我們這里也為客戶降低了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)問(wèn)題：“第一次合作的客戶我們會(huì)考慮收取30%定金項(xiàng)目啟動(dòng)資金，第二次合作的客戶我們就收取60%或者全款的項(xiàng)目運(yùn)作資金。
為什么要拒絕講價(jià)？
因?yàn)樵谙喑蓻](méi)有客戶高低品質(zhì)之分，既然價(jià)格是我們自己開(kāi)的，客戶也拿出了態(tài)度，我們有什么理由不好好去對(duì)待呢？所以廣州相成品牌設(shè)計(jì)的客戶都是我們的高品質(zhì)客戶。前兩天時(shí)間去就一個(gè)客戶，他說(shuō)他們當(dāng)時(shí)找的設(shè)計(jì)公司是為了完成任務(wù)而去設(shè)計(jì)，這里不是設(shè)計(jì)公司的悲哀，也不是客戶不懂，我覺(jué)得這恰恰是正常的，因?yàn)槟壳暗闹袊?guó)設(shè)計(jì)市場(chǎng)，除了港澳臺(tái)，大陸的設(shè)計(jì)市場(chǎng)就是一個(gè)高低分明的市場(chǎng)。想想看看，一個(gè)logo設(shè)計(jì)，幾百塊有人做，幾千塊有人做，幾萬(wàn)幾十萬(wàn)，都有人做，所以我們需要找準(zhǔn)我們是屬于哪一個(gè)定位的，你的定位準(zhǔn)確了你的客戶群體就會(huì)很明確，不是你服務(wù)的客戶類(lèi)群，你就不要去勉強(qiáng)服務(wù)，這樣會(huì)害了自己的。所以相成品牌設(shè)計(jì)也有自己的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：拒絕不付定金的，拒絕講價(jià)還價(jià)的。
簽訂合同后的都是優(yōu)質(zhì)客戶，這是相成品牌成立之初立下的第一條規(guī)定。
